¿Cómo bloquear mi tarjeta BCP? Es una consulta que hacen muchos usuarios del Banco de Crédito. Sobretodo, en los casos de pérdida o extravío de esta o en algunas situaciones cuando no desean emplearla más.
Sigue leyendo, que aquí te explicaremos de forma rápida y fácil cómo bloquear tu tarjeta BCP.
Bloquear tarjeta BCP
Bloquear cualquier tarjeta, es un proceso esencial en caso de hurto de la tarjeta, extravío, o bien consumos desconocidos desde la tarjeta.
Si se cumplen algunas de las variantes, es importante que hagas la llamada respectiva al centro BCP, correspondiente a capital u otras provincias del territorio en que te encuentres.
No debes poner en riesgo tus fondos, por lo que se recomienda actuar de forma rápida. También se puede cumplir al bloqueo de manera presencial, pidiendo asistencia urgente dentro de las agencias bancarias de BCP.
Bloquear tarjeta BCP en línea
Es posible bloquear la tarjeta BCP de forma rápida desde distintos métodos. Ya sea desde la página web o la app móvil, será necesario estar afiliado a la clave digital.
- Ingresa desde la app Banca Móvil BCP desde play.google.com/store/apps/details?id=com.bcp.bank.bcp
- Selecciona la opción «Bloqueo de Tarjeta».
- Una vez bloqueada la tarjeta BCP, no podrás usarla hasta que la desbloquees nuevamente.
- Para desbloquear una tarjeta, podrás hacerla con la tarjeta de credito, mas no con una Credimas.
De esta forma podrás bloquear rápidamente tu tarjeta BCP, además de desbloquearla cuando quieras.
De igual forma, si se decide bloquear la tarjeta BCP desde el sitio web.
Bloquear tarjeta BCP presencialmente
Si tienes alguna agencia BCP cerca, es posible que como primera opción, decidas acudir personalmente a bloquear tu tarjeta BCP.
- Al entrar y pedir asistencia, asesores de comunicación presentes te informarán sobre el código de bloqueo, así como el número de tarjeta bloqueada de débito o crédito Visa y Mastercard.
- También, es posible que te ofrezcan una reposición de la tarjeta BCP. Si es la primera vez que se te pierde o quieres reportar la tarjeta como perdida por algún desperfecto, quizás no sea necesario pagar por una nueva.
- Luego será emitida la constancia de bloqueo, la cual llegará a tus manos por medios físicos o electrónicos, según cuál sea tu preferencia.
- Puedes solicitar en el mismo momento la emisión de tarjeta de crédito con la presentación del documento de identidad. La remisión se debe hacer con el titular de cuenta presente.
Bloquear tarjeta de BCP por teléfono ✆
También contarás con esta opción, en la que debes cumplir con todas las instrucciones que vengan por parte del operador en el proceso, pero nosotros te adelantamos los datos que deberás tener a la mano.
- Llamar al número 311-9898 opción *0.
- Debe informar al comienzo de la llamada: su nombre completo, número de DNI o cédula de identidad, así como el tipo de tarjeta a bloquear. Es posible que la operadora realice alguna pregunta de seguridad, esto para verificar que la persona coincide con el titular de tarjeta perdida, y proceder a bloquearla.
- Los asesores comunican entonces el código de bloqueo, junto al número por bloquear según el tipo de tarjeta, entre Visa o Mastercard. Luego se emite constancia de bloqueo, que llegue a tus manos por medios físicos o electrónicos, según tu preferencia más cómoda.
- Puedes solicitar la remisión de una nueva tarjeta de crédito, con todos los fondos y registros de operaciones íntegros en la llamada, o bien acercarte presencialmente a las agencias de BCP, para poder contar con el cambio de tarjeta.
Siendo la forma mas practica de bloquear una tarjeta BCP, asegúrese que sea de forma inmediata si la perdió en algún momento.
Bloquear tarjeta BCP por consumos sospechosos
Lo que realmente hace que la forma de operar cambie respecto a lo que se extendió anteriormente, es que se sigue teniendo posesión de la tarjeta, y se están realizando operaciones y movimientos de dudosa procedencia.
Esto se puede deber a una clonación de la tarjeta, así como el acceso por medio de correos fraudulentos, a los datos de tarjeta para hacer operaciones en la web.
- El primer paso, sería acercarse a una agencia BCP, para bloquear la tarjeta, y proceder a desactivarla para crear posteriormente una nueva, siguiendo pasos como los de apartados anteriores.
- Es importante informar sobre la naturaleza y ubicación desde la que se hacen las operaciones sospechosas. Se puede denunciar a las direcciones del Banco de Crédito, sea presencialmente en agencia, por medio de teléfono o correo electrónico.
Esperamos que estos pasos sobre como bloquear tu tarjeta BCP te hayan servido.
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