¿Cómo bloquear mi tarjeta Ripley? Presencialmente y por teléfono

¿Cómo bloquear mi tarjeta Ripley? Es una consulta que hacen muchos usuarios del Banco Ripley. Sobretodo, en los casos de pérdida o extravío de esta o en algunas situaciones cuando no desean emplearla más.

Sigue leyendo, que aquí te explicaremos de forma rápida y fácil cómo bloquear su tarjeta Ripley.

Bloquear tarjeta Ripley

Bloquear cualquier tarjeta, es un proceso esencial en caso de hurto de la tarjeta, extravío, o bien consumos desconocidos desde la tarjeta.

Si se cumplen algunas de las variantes, es importante que hagas la llamada respectiva al RipleyFono, correspondiente a capital u otras provincias del territorio en que te encuentres.

No debe poner en riesgo sus fondos, por lo que se recomienda actuar de forma rápida. También se puede cumplir al bloqueo de manera presencial, pidiendo asistencia urgente dentro de las agencias bancarias de Ripley.

Bloqueala rápidamente siguiendo estos pasos

  1. Llama al Ripleyfono: 800-203-220 desde fijo o al 227-689-200 desde celulares.
  2. Sigue los pasos a continuación, y bloquea tu tarjeta Ripley.
  3. O tambien, envia un email a serviciocliente@bancoripley.com.cl.

En caso de enviar un correo electrónico, deberás adjuntar el formato ubicado en el Libro de Reclamaciones de bancoripley.com.cl.

Bloquear la tarjeta Ripley presencialmente

Si tiene alguna agencia Ripley cerca, es posible que como primera opción, decida acudir personalmente a bloquear su tarjeta Ripley.

  1. Al entrar y pedir asistencia, asesores de comunicación presentes le informarán sobre el código de bloqueo, así como el número de tarjeta bloqueada, sea Platinum, Silver, Gold o Clásica.
  2. Luego, será emitida la constancia de bloqueo la cual llegará a sus manos por medios físicos o electrónicos, según cuál sea su preferencia.
  3. Puede solicitar en el mismo momento la emisión de una nueva tarjeta de crédito con la presentación del documento de identidad. La remisión se debe hacer con el titular de cuenta presente.

Bloquear la tarjeta de Ripley por teléfono ✆

También contarás con esta opción, en la que debes cumplir con todas las instrucciones que vengan por parte del operador en el proceso, pero nosotros te adelantamos los datos que deberás tener a la mano.

  1. Llama al Ripleyfono: 800-203-220 en fijos o al 227-689-200 desde su celular.
  2. Debe de informar al comienzo de la llamada su nombre completo, número de DNI o cédula de identidad, así como el tipo de tarjeta que se está bloqueando (Gold, Silver, Platinum o Clásica). Las operadoras algunas preguntas de seguridad, para verificar que la persona coincide con la tarjeta perdida, y proceder a bloquear.
  3. Los asesores comunican entonces el código de bloqueo, junto al número por bloquear según el tipo de tarjeta, entre Gold, Silver, Platinum o Clásica. Luego, se emite constancia de bloqueo, que llega a sus manos por medios físicos o electrónicos, según su preferencia más cómoda.
  4. Puede solicitar la remisión de una nueva tarjeta de crédito, con todos los fondos y registros de operaciones íntegros en la llamada, o bien acercarte presencialmente a las agencias de Ripley, para poder contar con el cambio de tarjeta.

Siendo la forma mas practica de bloquear la tarjeta Ripley, asegurate que sea de forma inmediata si la perdiste en algún momento.

El caso de los bloqueos de tarjeta Ripley, por consumos sospechosos y desconocidos

Lo que realmente hace que la forma de operar cambie respecto a lo que se describió anteriormente, es que la tarjeta puede seguir en posesión de otra persona, facilitando su uso en operaciones y movimientos de dudosa procedencia.

Esto, se puede deber a una clonación de la tarjeta, así como el acceso por medio de correos fraudulentos a los datos de tarjeta para hacer operaciones en línea.

  1. El primer paso, sería acercarse a una agencia Ripley, para bloquear la tarjeta, y proceder a destruirla para crear posteriormente una nueva, siguiendo pasos como los de apartados anteriores.
  2. Es importante informar sobre la naturaleza y ubicación desde la que se hacen las operaciones sospechosas. Se puede denunciar a las direcciones de Ripley, sea presencialmente en agencia, por medio de teléfono o correo electrónico.

Esperamos que estos pasos sobre como bloquear tu tarjeta Ripley, le hayan sido de utilidad.

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