¿Cómo bloquear mi tarjeta oh!? Es una consulta que se hacen muchos usuarios que poseen una tarjeta de crédito Oh!. Sobretodo, en los casos de pérdida o extravío de esta o en algunas situaciones cuando no desean emplearla por algún desperfecto.
Sigue leyendo, que aquí te explicaremos de forma rápida y fácil cómo bloquear tu tarjeta oh!.
Bloquear tarjeta Oh!
Bloquear cualquier tarjeta, es un proceso esencial en caso de hurto de la tarjeta, extravío, o bien consumos desconocidos desde la tarjeta.
Si se cumplen algunas de las variantes, es importante que hagas la llamada respectiva a Financiera Oh!, correspondiente en la capital u otras provincias del territorio en que te encuentres.
No debes poner en riesgo tus fondos, por lo que se recomienda actuar de forma rápida. También se puede cumplir al bloqueo de manera presencial, pidiendo asistencia urgente dentro de los módulos en Financiera Oh.
Bloquear tarjeta oh! en línea
Es posible bloquear la tarjeta oh! de forma rápida en cualquier momento del dia. El servicio de Contacto Oh! funciona las 24 horas del dia. En caso de pérdida o robo de la tarjeta de crédito oh!, se deberá llamar lo antes posible a los numero disponibles.
Pasos para bloquear tarjeta oh!
- Tener un teléfono disponible para realizar llamadas.
- Llamar a la línea gratuita en Lima 619-4800 y Provincias al 0801-00002
- Comunicar el motivo del bloqueo y la tarjeta.
- Se le pedirá el numero DNI.
- Al finalizar, se le informará que su tarjeta Oh! ha sido bloqueada.
Bloquear tarjeta Oh! presencialmente
Si tienes algun Centro de Tarjetas Oh! cerca, es posible que como primera opción, decidas acudir personalmente a bloquear tu tarjeta oh!. Puedes hacerlo en las mismas tiendas Plaza Vea y Oeschle.
- Al entrar y pedir asistencia, asesores de comunicación presentes te informarán sobre el código de bloqueo, así como el número de tarjeta bloqueada de crédito.
- También, es posible que te ofrezcan una reposición de la tarjeta Oh!. Si es la primera vez que se te pierde o quieres reportar la tarjeta como perdida por algún desperfecto, quizás no sea necesario pagar por una nueva.
- Luego será emitida la constancia de bloqueo, la cual llegará a tus manos por medios físicos o electrónicos, según cuál sea tu preferencia.
- Puedes solicitar en el mismo momento la emisión de una nueva tarjeta de crédito Oh! para créditos o disposición de efectivo con la presentación del documento de identidad. La remisión se debe hacer con el titular de cuenta presente.
Bloquear tarjeta de Oh! por teléfono ✆
También contarás con esta opción, en la que debes cumplir con todas las instrucciones que vengan por parte del operador en el proceso, pero nosotros te adelantamos los datos que deberás tener a la mano.
- Llamar a los números 619-4800 y 0801-00002
- Debes de informar al comienzo de la llamada tu nombre completo, número de DNI o cédula de identidad, así como los datos de la tarjeta. Las operadoras algunas preguntas de seguridad, para verificar que la persona coincide con la tarjeta perdida, y proceder a bloquear.
- Los asesores comunican entonces el código de bloqueo, junto al número por bloquear según el tipo de tarjeta. Luego se emite constancia de bloqueo, que llegue a tus manos por medios físicos o electrónicos, según tu preferencia más cómoda.
- Puedes solicitar la remisión de una nueva tarjeta de crédito, con todos los fondos y registros de operaciones íntegros en la llamada, o bien acercarte presencialmente a los Centros Oh!, para poder contar con el cambio de tarjeta.
Siendo la forma mas practica de bloquear la tarjeta oh!, asegurate que sea de forma inmediata si la perdiste en algún momento.
Bloquear tarjeta Oh! por consumos sospechosos
Lo que realmente hace que la forma de operar cambie respecto a lo que se extendió anteriormente, es que se sigue teniendo posesión de la tarjeta, y se están realizando operaciones y movimientos de dudosa procedencia.
Esto se puede deber a una clonación de la tarjeta, así como el acceso por medio de correos fraudulentos, a los datos de tarjeta para hacer operaciones en la web.
- El primer paso, sería acercarse a los Centros de Tarjetas Oh!, para bloquear la tarjeta, y proceder a desactivarla para crear posteriormente una nueva, siguiendo pasos como los de apartados anteriores.
- Es importante informar sobre la naturaleza y ubicación desde la que se hacen las operaciones sospechosas. Se puede denunciar a las direcciones de Financiera Oh!, sea presencialmente en agencia, por medio de teléfono o correo electrónico.
Esperamos que estos pasos sobre como bloquear tu tarjeta oh! te hayan servido.
Contenido del artículo
ME PASE 6 HORAS TRATANDO DE BLOQUEAR MI TARJETA HO VÍA TELEFÓNICA Y FINALMENTE NO PUDE PORQUE EL MENSAJE QUE RECIBO ES QUE SE PRODUJO UN ERROR HE SUFRIDO UN ROBO Y NO ES JUSTO QUE EL SERVICIO SEA TAN PÉSIMO HA ESTA HORA IMAGINO QUE YA LOS LADRONES HICIERON USO DE MI TARJETA ES LA 1:12 QUE SIGO INTENTANDO BLOQUEAR MI TARJETA NO LO LOGRE ME SIENTO DEFRAUDADA Y CON IMPOTENCIA DE NO SABER QUE HACER POR ESTE SERVICIO DEFICIENTE.
Nos solidarizamos con su situación. Por lo general, los números de atención telefónica para el bloqueo de tarjeta Oh! están disponible las 24 horas.
Líneas disponibles:
Desde Lima: 01 619-4800
Desde Provincias: 0801-00002
De igual forma, puede levantar una queja o enviar una solicitud completando el formulario y enviandolo a contactanos@somosoh.pe.
Por último puede contactarlos desde el Chatbot Oh! el cual se mudo a facebook.com/Tarjetaoh donde estan respondiendo las solicitudes o acercarse personalmente a los módulos de atención.